Du willst digitalisieren – aber fragst dich, wie du dein Team dafür gewinnst? Die größte Hürde bei der Digitalisierung ist nicht die Technik, sondern oft die Sorge, dass die Mitarbeitenden den Weg nicht mitgehen. Aus vielen Beratungsgesprächen sind unsere Kommunikationstipps entstanden.
Digitalisierung: Mitarbeiter motivieren – Das Wichtigste in Kürze
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Sprich auf Augenhöhe: Statt Anweisungen zu erteilen, lieber gemeinsam ausprobieren, testen und Schritt für Schritt starten.
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Nimm Einwände ernst: Reagiere offen und lösungsorientiert.
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Wähle den richtigen Moment: Plane Gespräche bewusst, suche dir erste Mitstreiter und starte mit einem kleinen Pilotprojekt.
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Zeige echten Nutzen: Konzentriere dich auf konkrete Erleichterungen im Arbeitsalltag statt auf technische Begriffe.
1. Schluss mit „du musst aber“ und „weil ich sage“
Der Ton macht die Musik. Das gilt auch bei der Software-Einführung. Wichtig ist, wie du deine Botschaften formulierst:
Vermeide Sätze wie „Das ist jetzt Pflicht“ oder „Ab sofort machen wir das so“.
Sag besser: „Lass uns mal testen, ob’s dir hilft“ oder „Wir starten gemeinsam – Schritt für Schritt“.
Durch ehrliche Botschaften gewinnst du Vertrauen und das benötigst du als sicheres Fundament zur Einführung neuer Software. Vermittle also:
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2. Begegne Einwänden lösungsorientiert und offen
Auch im Umgang mit Einwänden macht der Ton den Unterschied. Wenn jemand sagt: „Das haben wir schon immer so gemacht“, kannst du betonen, dass genau das ein Grund für den bisherigen Erfolg ist, es aber notwendig ist, jetzt schon an die Zukunft zu denken. Kommt das Argument „Ich habe kein Smartphone“, dann erklärst du ruhig, dass niemand leer ausgeht und Unterstützung selbstverständlich ist. Wenn jemand meint, Digitalisierung bringe nichts, kannst du erklären, dass ihr es diesmal bewusst anders macht – langsam, gemeinsam und mit Feedback.
3. Digitalisierung: Das richtige Momentum und Geschlossenheit im Team als Schlüssel
Für den Start gilt: Wähle den richtigen Moment für Gespräche – also lieber in einer ruhigen Minute als zwischen Tür und Angel. Sprich über den praktischen Nutzen im Alltag statt über abstrakte Softwarebegriffe. Suche dir ein, zwei Verbündete im Team, die offen für Neues sind, und beginne klein, etwa mit einer Pilotbaustelle, statt sofort alles auf einmal umzustellen.
Wenn du dein Team so mitnimmst, wächst die Akzeptanz Schritt für Schritt. Digitalisierung wird dann nicht als Bedrohung gesehen, sondern als echte Erleichterung.
Deine Kommunikationstipps zum Download
Und jetzt zu dir: Du willst wissen, wie du dein Team wirklich für die Digitalisierung gewinnst? Wir haben eine komplette Checkliste mit den wichtigsten Kommunikationsstrategien für dich zusammengestellt – exklusiv als kostenfreien Download. Fordere sie hier an und überzeuge dein Team statt es nur zu überreden.
Viele Teams starten übrigens mit der Baumanagement-Software 123erfasst. Sie kann kostenfrei ausprobiert werden und bleibt für kleine Teams sogar dauerhaft kostenlos. Astrid Kirschner, Leiterin der Abteilung Innovation und Technologie bei Pittel+Brausewetter, bringt es auf den Punkt: „Mittlerweile ist unser Team überzeugt: Der anfängliche Mehraufwand lohnt sich langfristig.“
Also: Starte jetzt kostenlos und gewinne dein Team für die Digitalisierung.
Foto: © 123erfasst
